🎁 ギフト券に関するよくあるご質問（FAQ）

Q1. 支払い方法は何ですか？
A. クレジットカードでのお支払いが可能です（Visa / Mastercard / AMEX など）。

Q2. ギフト券はいつ受け取れますか？
A. ご購入後すぐにダウンロードしていただけます。
購入完了画面と確認メールの両方に、ダウンロードリンクが表示されます。

Q3. 郵送で受け取りたい場合はどうすればいいですか？
A. 郵送をご希望の方は、商品とあわせて「郵送オプション」をご購入ください。
スイス国内および一部のヨーロッパ諸国への発送が可能です。

Q4. 郵送にかかる日数はどれくらいですか？
A.

• スイス国内：発送の翌日〜2日後

• ヨーロッパ主要国：2〜5営業日

• その他の国：1〜2週間かかる場合があります

Q5. ギフト券の有効期限はありますか？
A. はい、ご購入から1年間有効です。券面に記入してください。

Q6. 有効期限を延長できますか？
A. はい、やむを得ない事情（例：妊娠やご病気等）により期限内のご利用が難しい場合、証明書をご提示いただければ最長2年間の延長が可能です。返金は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

Q7. ギフト券を使ってオンラインでクラスを予約できますか？
A. はい、オンラインでご予約いただけます。
こちらのページからご予約ください：
👉 https://www.sushi-yoko.ch/ja/kursanmeldung/
ご予約の際には、**Voucher番号（ギフト券番号）**の入力が必要です。

👉 ギフト券のオンラインご購入はこちら：
https://www.sushi-yoko.ch/ja/voucher-7/shop/