F1. Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
A. Die Zahlung ist per Kreditkarte möglich (Visa, Mastercard, AMEX usw.).
F2. Wann erhalte ich den Gutschein?
A. Der Gutschein steht sofort nach dem Kauf zum Download bereit.
Sie finden den Link auf der Bestellbestätigungsseite sowie in der E-Mail-Bestätigung.
F3. Kann ich den Gutschein per Post erhalten?
A. Ja. Wenn Sie den Gutschein per Post erhalten möchten, wählen Sie bitte zusätzlich die Versandoption beim Kauf aus.
Der Versand ist innerhalb der Schweiz und in ausgewählte europäische Länder möglich.
F4. Wie lange dauert der Versand?
A.
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Schweiz: 1–2 Tage nach Versand
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Europäische Länder: 2–5 Werktage
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Außerhalb Europas: bis zu 1–2 Wochen
F5. Wie lange ist der Gutschein gültig?
A. Der Gutschein ist 1 Jahr ab Kaufdatum gültig. Bitte tragen Sie das Datum auf dem Gutschein ein.
F6. Kann die Gültigkeit verlängert werden?
A. Ja. Falls Sie den Gutschein aus zwingenden Gründen (z. B. Schwangerschaft oder Krankheit) nicht innerhalb der Frist nutzen können, kann die Gültigkeit bei Vorlage eines entsprechenden Nachweises um bis zu 2 Jahre verlängert werden. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen – wir bitten um Ihr Verständnis.
F7. Kann ich mit dem Gutschein einen Kurs online buchen?
A. Ja, Sie können Ihren Kurs online buchen.
Bitte reservieren Sie hier:
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Bitte geben Sie bei der Buchung Ihre Gutschein-Nummer ein.
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